In stilvollem Gewand

Filiale der Trisor GmbH, München

Hadi Teherani Design GmbH, Hamburg

Mit zunehmender Digitalisierung hat sich in den letzten Jahrzehnten auch das Bankenwesen stark verändert. Den Kunden stehen in Zeiten von Onlinebanking immer weniger Bankfilialen vor Ort zur Verfügung. Dadurch sinkt auch die Zahl an Bankschließfächern als Aufbewahrungsorte für Wertgegenstände. Diesen Mangel zu beheben, hat sich das bundesweit agierende Unternehmen Trisor zur Aufgabe gemacht. Mit ihrem Angebot bankenunabhängiger, vollautomatisierter Wertschließfächer auf höchster Sicherheitsstufe wollen sie das Vertrauen der Kunden gewinnen und diesen Bereich der Finanzdienstleistung neu beleben. Neben einem Höchstmaß an Sicherheit sollen die Tresorräume aber auch Wertvollem ein edles Zuhause bieten. Daher war die Geschäftsführung von Trisor im Dezember 2020 bei Architekt Hadi Teherani zu Gast, um ihr Konzept für eine neue Art der Wertschließfachanlage vorzustellen. Das Ergebnis des Treffens war, dass die Hadi Teherani Architects GmbH ein Corporate Interior Design zur Neugestaltung des Innenraumkonzeptes für die Wertschließfachanlage von Trisor in München und deutschlandweit entwickelt hat. Das Gestaltungskonzept von Hadi Teherani und Innenarchitektin Nicola Sigl wirkt in seiner Gesamtheit wie ein Maßanzug für das Unternehmen zur Unterstützung ihrer Corporate Identity in Wiedererkennung und Werbewirksamkeit. Die Kompetenz und der Anspruch der Marke werden dabei in die neue Raumkonzeption eingearbeitet und gestalterisch wie räumlich integriert und definiert, um Trisor im Raum nach innen und außen erlebbar zu machen. Der Flagship-Standort in München, Brienner Straße 12, wurde genau auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst und dient als Maßstab für die nachfolgenden Standorte. „Unsere Materialauswahl und unsere Formensprache für Trisor antwortet auf die Bedürfnisse der Menschen, die zu Trisor kommen“, beschreibt Hadi Teherani das Konzept. „Auf dem Hinweg sind sie vielleicht nervös, weil sie ihr Wertvollstes mit sich tragen. Wenn sie in unseren Tresorraum kommen, dann sollen sie sich sicher und wohlfühlen und das ruhige Gewissen haben, dass ihre Werte bei uns geborgen und geschützt sind. Sie sollen loslassen können.“

AUSSENWIRKUNG MIT BESTAND

Da die Frontfassade des Trisor-Standortes in München bereits als solche im denkmalgeschützten Bestand schon durch ihre Schönheit und Eleganz dem Bild eines vertrauenserweckenden Ortes entspricht, wurde die Außenwirkung nur durch ein goldenes Trisor-Logo verstärkt, das auf einem bestehenden Querriegel angebracht ist. Die Buchstaben des Schriftzuges wurden in Messing ausgeführt, passend zum Erscheinungsbild des Innenraumes. Auch die beiden Eingangstüren des Bestandes wurden übernommen, da die Fassade inklusive der Fenster und Türen des denkmalgeschützten Gebäudes erst kürzlich revitalisiert worden ist. In den drei Bogenfenstern der Frontfassade wurde von der Innenseite ein gestanztes oder gewebtes goldenes Metallgitter im Bereich der Fensterlaibungen eingesetzt, das durch seine Beschaffenheit als Sichtschutz fungiert, um die Kunden vor neugierigen Blicken zu schützen und im Innenraum eine gewisse Privatsphäre zu schaffen. Zudem unterstützt das goldene Metallgewebe die Corporate Identity des Unternehmens in der Außenwirkung, da es individuell für Trisor gefertigt wurde. Die Fenster werden in dem Zwischenraum von Scheibe und Sichtschutz zusätzlich illuminiert, sodass die goldenen Bleche von innen wie von außen leuchten und der Rundbogen ebenfalls in Szene gesetzt wird.

GOLDENER TRESOR IM MITTELPUNKT

Beim Betreten des Innenraums spüren die Kunden sofort die Vertrauenswürdigkeit und die Sicherheit, die die Standorte der Tresor GmbH auszeichnen. Die Filialfläche ist insgesamt ca. 200 Quadratmeter groß und das Haupt-Charakteristikum ist der goldverkleidete Tresor, der den Raum mit seinem Volumen beherrscht und die Dienstleistung unmittelbar sichtbar werden läßt. Der Bodenbelag ist aus einem natursteinähnlichen Feinsteinzeug, dessen Aussehen die Stabilität und Sicherheit des Untergrundes bekräftigen soll. Die Rückwand hinter dem Empfang wurde ebenfalls aus einem stabilen, tragenden Material hergestellt und als Sichtbetonwand ausgeführt. Der Empfangstresen befindet sich direkt vis-à-vis vom Haupteingang und ist in der Front aus einem echten Naturstein gefertigt. Der massive Natursteinblock symbolisiert die Kraft, die für Sicherheit und Stabilität steht, um bei den Kunden Vertrauen zu schaffen. Die Höhe ist abgestimmt auf die dahinter sitzenden Mitarbeiter, damit diese für die Ansprache des Kunden sichtbar und erreichbar sind. Die dahinterliegende Trennwand aus Sichtbeton nimmt das Trisor-Logo aus echtem, poliertem Messing auf – bündig eingelassen in die Betonfläche und mit einer kleinen Schattenfuge abgesetzt von der eigentlichen Wand. Der rückseitige Arbeitsplatz am Empfang wurde in einer Aluminiumoptik ausgeführt und mit Bürodrehstühlen in Aluminium mit Leder bezogenen Sitzpolstern ergänzt – Silver Chairs von der Firma Interstuhl, gestaltet von Hadi Teherani. Der dahinterliegende Beratungsplatz beinhaltet einen Glastisch, gestaltet als Glashaube mit einem Stück der Tresorwand als Musterobjekt und gleichzeitig als Tischbasis zur Veranschaulichung der Massivität und Stabilität der eigentlichen Tresorwand.

VISUALISIERUNG DER DIENSTLEISTUNG

Der Tresorraum mit den Schließfächern befindet sich für den Kunden nicht sichtbar im hinteren Bereich der Filiale und nimmt etwa die Hälfte des gesamten Raumvolumens ein. Der Tresorraum selbst ist nicht zugänglich, die Schließfächer werden per Roboter in einzelne, diskrete Kundenkabinen transportiert. Der Tresor mitsamt der Kabinen wurde zu einem großen Objekt im Raum ausgebildet und entwickelt dadurch eine erhebliche Dominanz im Raum, die das Thema entsprechend hervorhebt und damit dem Kunden sowie in der Außenwirkung die Dienstleistung erlebbar macht. Der Tresor ist von außen mit einer Wandverkleidung aus einem goldenen Edelstahlblech ummantelt, das die Wertigkeit und die Symbolhaftigkeit des Objekts für den Kunden sichtbar werden läßt. Überhöht wird diese Wirkung noch durch die Gestaltung der Türen zu den Kabinen, die richtigen Tresortüren nachempfunden sind und dadurch die Wirkung von Sicherheit, Schutz und Vertrauen visuell unterstützen. Die Türen sind aus Aluminium gefertigt, werden automatisch betätigt und sind qualitativ hochwertig, robust und schwer in Volumen und Gewicht, sodass auch hier die Stabilität und die Wertigkeit direkt spürbar werden. Die Wertschließfachanlage in München wurde von der Firma Gunnebo hergestellt und installiert. Mit über 1.700 Installationen in 35 Ländern ist das Unternehmen der führende Hersteller von vollautomatisierten Mietfachanlagen. Die eingebaute Wertschließfachlösung SafeStore Auto bietet Nutzern einen selbständigen 24/7-Zugang zu ihren Wertsachen ohne den Einsatz von Service-Personal. Allerdings ist ein zertifizierter Wachdienst rund um die Uhr im Standort. Die Kabinen bieten darüber hinaus besonderen Komfort durch eine edle Wandverkleidung aus Echtholzfurnier und ein Deckensegel in der Anmutung, wie das Metall-Mesh in den Fenstern für mehr Wohlgefühl und eine verbesserte Akustik im Innenraum sorgt. Die Ausstattung der Kabinen bildet eine Anordnung von einer Tischfläche auf Höhe der Ausgabestelle und einer Sitzfläche, die dem Komfort des Kunden als zusätzliche Ablagefläche dient und in einem Abschnitt gepolstert ist. Die Tischfläche, die die Ausgabestelle umschließt, wurde passend zu der Wandverkleidung in einer Nussbaum-Holzoberfläche ausgeführt und im Bereich der Nutzung mit einer bündig eingelegten Lederfläche ergänzt, damit der Kunde z. B. Münzen und Schmuck unversehrt ablegen kann. Zwischen den Kabinen ist eine akustische Trennung vorhanden, durch die neben der Ausgestaltung der Türen die Diskretion und Privatsphäre optimal gewährleistet ist.

IMMER DIE RICHTIGE BELEUCHTUNG

Die Kabinen sind mit einem Präsenzmelder ausgerüstet, die Grundausleuchtung wird über eine umlaufende Lichtvoute mit indirekter Beleuchtung bedient und die Ausgabestelle sowie die Tischfläche erhalten eine zusätzliche Direktbeleuchtung über zwei eingebaute Downlights im Deckensegel oder in der Wandverkleidung. Ein bündig eingebauter Screen an der Seitenwand verrät dem Kunden, ob er ohne Sorge wieder aus der Kabine heraustreten kann, um zu gehen. Die Trisor-Mietfachanlage ist Tag und Nacht 24/7 beleuchtet. Der gesamte Innenraum wird über ein funktionales, technisches Licht ausgeleuchtet und die Tresorverkleidung erhält eine zusätzliche Beleuchtung der goldenen Oberfläche über bündig in die Trockenbau-Decke eingebaute Wallwasher für die ästhetischere Wirkung. Über den Tresen- und Beratungstischen wird ergänzend mit jeweils einer dekorativen Pendelleuchte gearbeitet.